クレドインターナショナルがやばい5つの理由｜口コミ・評判を徹底解説

クレドインターナショナルとはどんな会社？

クレドインターナショナルは、国内外2,000施設以上のホテル・旅館でスパ運営を手がける日本最大規模のスパマネジメント企業です。2004年の設立以来、「インルームスパ®」という独自サービスを軸に一流ホテルの客室での施術サービスを展開し、ホテルスパ・ウェルネス業界でユニークなポジションを確立しています。

北は函館から南は石垣島まで全国の一流ホテル・旅館と提携するほか、米国・中国・台湾・タイ・ベトナム・カナダ・スリランカ・インドネシアなど海外にも拠点を持ちます。2019年にはグローバルウェルネスサミットのスポンサーを務めるなど、世界一長寿国のウェルネスを世界へ発信するという企業理念のもと国際的な活動を展開しています。

項目	内容
会社名	株式会社クレドインターナショナル
設立	2004年（平成16年）
代表取締役	白井浩一
本社所在地	東京都新宿区西新宿1-13-12 西新宿昭和ビル10階
従業員数	正社員約120名（登録セラピスト約1,200名）
株式公開	非上場
提携施設数	2,000施設以上
海外展開	米国・中国・台湾・タイ・ベトナム等8カ国以上

出所：クレドインターナショナル 公式HP・各種求人情報をもとに編集部作成

クレドインターナショナルが展開する主なサービスは以下のとおりです。

クレドインターナショナルが「やばい」と言われる5つの理由

クレドインターナショナルに対して「やばい」「やめとけ」という評判がネット上に一定数見られます。その背景には給与体系の不透明さ・残業管理の問題・研修制度の実態・福利厚生の不備・スタッフの定着率という複数の要因があります。ただし、多くは一面的な情報や一部の声に基づくものも含まれており、実際のデータと口コミをもとに詳しく解説します。

ワンマン経営で給与体系が不透明だとされているため

クレドインターナショナルが「やばい」と言われる理由のひとつが、代表者主導のワンマン経営体制と、それに伴う給与体系の不透明さです。口コミサイトでは「社長がワンマンなため給与体系が適当で、急に下げられることもある」という退職者の声が複数見られます。

年俸制を採用している部門があるとされており、賞与がないまま固定的な給与のみという待遇への不満も聞かれます。また、「入社前に社員になれると聞いていたのに働くうちに無理だとわかった」という入社前後のギャップを訴える声も報告されており、入社前に給与体系・キャリアパスを詳細に確認することが非常に重要な会社と言えます。

一方で、同社は実力主義的な側面もあり、20代の成長環境については口コミサイトで3.7点と比較的高い評価を受けています。ホテルスパ業界の中で「施術スキルがある人材が報われる環境を作りたい」という経営意図は一定程度評価されており、自分の実力でキャリアを切り拓きたい人には成長の機会がある環境でもあります。

残業管理がずさんで休日も仕事が発生しやすいとされているため

残業管理の問題も「やばい」と言われる理由のひとつです。口コミによると、残業時間の管理を現場スタッフが行うため管理がずさんになりやすく、月末などはお客様対応が優先され事務処理が追いつかず休日でも仕事をせざるを得ない状況があると指摘されています。

ホテルスパ・インルームスパという事業の性質上、施術は夜間に行われることが多く、夜勤・変則シフトが中心となる職種では生活リズムが乱れやすいという声もあります。特に繁忙期（年末年始・連休シーズン）は予約が集中するため、体力的・精神的な負担が増す時期があることは否定できません。

一方で、週1日〜の柔軟なシフト制を活用している業務委託スタッフも多く、「希望の日に入れる」という働き方のしやすさを評価する声もあります。担当する業務・ポジションによって労働環境は大きく異なるため、選考時に勤務条件を具体的に確認することが重要です。

研修制度がHPの記載と実態が乖離しているとの声があるため

「HPには研修制度が充実していると書いているが、実際はスキルアップになる研修制度ではなく技術チェック程度だった」という口コミが退職者から複数報告されています。採用広告やHPの記載と実際の教育体制にギャップを感じる人が一定数いることは事実です。

特にセラピスト職は施術スキルの継続的な向上が収入に直結するため、研修制度への期待値が高くなりやすい職種です。「思ったより体系的なスキルアップ支援がなかった」という不満は、自己研鑽意欲の高いセラピストほど感じやすい傾向があります。

一方で、実際に一流ホテルでの施術経験を積めること自体が、他のリラクゼーションサロンでは得られない最高水準の現場研修とも言えます。「一流ホテル旅館のスパ運営の仕組みが理解できる」「様々な一流ホテルと関わり合えることに働きがいを感じる」という声も多く、OJTによる実践的な成長機会は業界内でも高い評価を得ています。

福利厚生が手薄で通勤手当・退職金に問題があるとされているため

福利厚生面の不備も「やばい」と言われる要因のひとつです。口コミでは以下のような具体的な問題が報告されています。

ただし、これらはあくまで一部の口コミに基づく情報であり、すべての社員に当てはまるわけではありません。また、同社は非上場の中小企業であるため、大手企業と同等の福利厚生水準を求めるのは現実的ではないという側面もあります。入社前の面接・契約確認の段階で、待遇条件を書面で確認することが非常に重要です。

スタッフの入れ替わりが多く定着率が低い傾向があるため

口コミサイトでは「スタッフの離職率が高い傾向にある」という指摘が複数見られます。これは前述した給与体系の不透明さ・福利厚生の問題・夜勤中心の働き方が複合的に重なり、「条件の良い他社へ移ってしまう人が多い」という状況が生じやすいことが背景にあります。

特にセラピスト職は業界全体として転職が盛んな職種であり、一定の流動性があることはホテルスパ業界の構造的な特徴でもあります。クレドインターナショナルに限らず、リラクゼーション・ウェルネス業界全体で離職率が高めという傾向は共通しています。

一方で、同社に長期勤務しているスタッフも存在しており、「一流ホテルのスパで働くというブランド」や「スパ業界での希少なキャリア」を重視して長く働き続けている人もいます。転職を検討する際は、転職エージェントを活用して内部事情を事前に把握した上で判断することが重要です。

クレドインターナショナルで働くメリット・良い評判口コミ

「やばい」という評判がある一方で、クレドインターナショナルには確かな魅力もあります。特に「ホテルスパ業界トップ企業で希少なキャリアを積める」「セラピスト業界でトップクラスの収入が期待できる」「裁量が大きく若手でも成長できる」は、スパ・ウェルネス業界でキャリアを築きたい方にとって大きな魅力です。

ホテルスパ業界トップ企業で希少なスパキャリアを積める

クレドインターナショナルの最大の強みは、国内2,000施設超・海外8カ国以上という業界最大規模のネットワークを持つホテルスパのリーディングカンパニーであることです。帝国ホテル・リッツカールトン・アマンといった超一流ホテルのスパで施術経験を積めるのは、この会社でしか得られないキャリアです。

2019年にはグローバルウェルネスサミットのスポンサーを務めるなど国際的な評価も高く、同社での経験は国内外のスパ業界で高く評価されます。「様々な一流ホテル・旅館と関わり合えることに働きがいを感じる」「ホテルスパ業界のトップリーダーが集う環境に刺激を受けた」という肯定的な声が多く見られます。

セラピスト業界でトップクラスの収入水準が期待できる

業務委託セラピストとして稼ぐ場合、高級ホテルでのインルームスパ施術では月収30万円以上も可能という求人情報もあり、セラピスト業界全体の中では高収入が期待できる職場です。リラクゼーションサロンや街のエステサロンと比較して、単価の高い施術を担当できるため、インセンティブ収入が増えやすい構造があります。

口コミでも「他社に比べて給与は高い設定で、セラピスト業界ではトップクラス」という評価が見られます。週1日〜のシフト制でWワーク可能な働き方も選べるため、副業・Wワークとしての収入源としても活用しやすいという声もあります。

裁量が大きく若手でも成長できる社風がある

クレドインターナショナルは、社員一人ひとりに大きな裁量が与えられており、自分の能力やアイデアを存分に発揮できる環境として評価されています。口コミサイトの「20代の成長環境」スコアは3.7点と、同規模の会社の中では比較的高い評価を受けています。

スパ運営・コンサルティング・新規開拓など多様な業務に携わることができ、「スパ業界のビジネスモデル全体を俯瞰して学べる」「様々な意思決定に若手から関われる」という声もあります。大手企業のように細分化された役割分担ではなく、スパ事業の企画から運営・サービス品質管理まで幅広く経験できるのが同社の特徴です。

クレドインターナショナルの年収・給与の実態

クレドインターナショナルへの転職・就職を検討する際に最も気になるのが年収・給与の実態です。正社員・業務委託それぞれの収入水準を、口コミ情報をもとに詳しく解説します。

正社員の給与水準

正社員の給与については、総合評価3.1点（OpenWork等の口コミサイト調べ）と業界平均並みの評価にとどまっています。年俸制を適用しているポジションもあり、月給換算での固定給は職種・経験によって異なります。

ポジション	年収目安	特徴
スパスタッフ（入社1〜2年目）	300万〜380万円	基本給中心。施術インセンティブあり
スパセラピスト（中堅）	380万〜500万円	施術本数によってインセンティブ加算
スパマネージャー・リーダー	450万〜600万円	管理業務＋施術インセンティブ
本部スタッフ・コンサルタント	400万〜550万円	職種により年俸制適用のケースも

※口コミ情報・求人データをもとに編集部作成。年収は目安であり個人差あり

業務委託（セラピスト）の収入の実態

クレドインターナショナルでは、登録セラピスト（業務委託）として働くスタッフが全体の大部分（約1,200名）を占めます。業務委託の場合、施術1件あたりのフィーが設定されており、こなした施術本数に応じて収入が決まる完全インセンティブ型です。

業務委託であるため社会保険・有給休暇の適用外となる点に注意が必要です。「稼ぎたい時に稼ぐ」フレキシブルな働き方を求めるセラピストには適した環境ですが、安定した固定収入を求める方には向きません。転職を検討する場合は、自分の働き方スタイルと収入期待値を事前に整理しておくことが重要です。

クレドインターナショナルへの転職が向いている人・向いていない人

クレドインターナショナルへの転職・就職を検討している方に向けて、どのような人が向いているのか・向いていないのかを整理します。自分の価値観・志向性と照らし合わせて、転職判断の材料にしてください。

クレドインターナショナルへの転職が向いている人

クレドインターナショナルへの転職が向いていない人

クレドインターナショナルへの転職におすすめの転職エージェント

今の職場環境に悩んでいる方、またクレドインターナショナルへの転職が本当に自分に合っているか確かめたい方は、まず転職エージェントへの相談をおすすめします。

まとめ

クレドインターナショナルが「やばい」と言われる理由は、ワンマン経営・残業管理の問題・研修制度の実態乖離・福利厚生の不備・定着率の低さという要因が絡み合っています。しかし、ここまで詳しく検証してきたように、多くは一面的な情報であり、同社ならではの魅力も確かに存在します。

クレドインターナショナルは一流ホテルでのスパキャリアを築きたい・稼ぎたい意欲のあるセラピスト・グローバルなウェルネス業界で成長したいという人にとって、他では得られない希少な環境です。「やばい」という評判だけで判断せず、転職エージェントを活用して自分に合うかどうかを慎重に見極めましょう。

クレドインターナショナルに関するよくある質問（FAQ）

クレドインターナショナルはブラック企業ですか？

ブラック企業とは言い切れません。給与体系の不透明さや福利厚生の課題が一部報告されているのは事実ですが、国内最大規模のホテルスパ運営会社として継続的に事業展開している実績ある企業です。口コミ総合評価は3.1点で、良い評判と悪い評判が混在しているのが実態です。入社前に給与・待遇条件を書面で確認することで、多くの懸念は事前に解消できます。

クレドインターナショナルの給与はどのくらいですか？

正社員の場合、職種・ポジションにより300万〜600万円程度が目安です。業務委託セラピストの場合は完全インセンティブ型で稼働本数に応じて収入が変わります。フルタイム稼働では月収30万円以上も可能で、セラピスト業界では高水準の収入が期待できます。ただし固定給ベースでの比較では業界平均並みの水準です。

クレドインターナショナルの離職率は高いですか？

口コミではスタッフの入れ替わりが多いという指摘が複数見られます。ただし、セラピスト・ホテルスパ業界全体として転職が盛んな職種であることも背景にあるため、クレドインターナショナルだけの問題とは言い切れません。定着率を高めるためには、入社前の職場環境・働き方の徹底確認と、自分の価値観に合った役割・ポジション選びが重要です。

クレドインターナショナルへの転職に向いている人はどんな人ですか？

一流ホテルスパでのキャリア構築に情熱がある方、稼ぎたい意欲の高いセラピスト、柔軟な働き方を求める方、グローバルなウェルネス業界で活躍したい方に向いています。特に「業界トップのブランドで施術スキルを磨きたい」「セラピスト業界で高収入を目指したい」「若いうちから裁量を持って働きたい」という志向の方には魅力的な環境です。

参照・参考元

クレドインターナショナル 公式会社概要
クレドインターナショナル 社員クチコミ｜OpenWork
クレドインターナショナルの評判・口コミ｜エン カイシャの評判
クレドインターナショナルの退職理由・離職率｜就活会議